Das dokumentarische Rettungsformat zeigt die Arbeit der Einsatzkräfte zu Wasser, in der Luft, auf der Erde oder im Kampf gegen das Feuer. VOX begleitet die Alltagsheld:innen und Retter:innen, die als Erste am Einsatzort eintreffen und erzählt die Notsituationen aus ihrer Sicht. Dabei gibt die Doku einen sehr persönlichen Einblick in die Gedanken- und Gefühlswelt der Menschen, die jeden Tag um das Leben anderer kämpfen. Dr. Jan Bräunig und sein Team des Rettungshubschraubers "Christoph 29" entdecken nach dem Notruf eines Jägers eine bewusstlose Frau in einem Waldgebiet. In einem weiteren Fall kümmert sich Dr. Bräuning um eine Frau, die an unerklärlichen Krampfanfällen leidet. Die Berufsfeuerwehr Wuppertal löscht ein unter Qualm stehendes Auto auf einem menschenleeren Parkplatz. Um zu verhindern, dass andere Autos Feuer fangen, muss es dabei schnell gehen. Auch in weiteren Fällen beweist die Feuerwehr Wuppertal ihr Können: Carsten Lange und Daniel Schuster vom Rettungsdienst behandeln einen Priester, der mit Verdacht auf die Influenza-Grippe bei einer Beerdigungspredigt zusammenbricht. In der Notfallambulanz Henstedt-Ulzburg wird Dr. Amrei Heinig mit einem erst harmlos wirkenden Verletzungsmuster - offene Wunden am Bein - einer Patientin konfrontiert, das sich später als lebensbedrohlich herausstellt.